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# FAQ
**云生态没有您需要的应用或服务怎么办？**<br />
首先向您表示诚挚的歉意，如果云生态 CloudEcosystem 没有提供您需要的应用/服务，您可通过表单提交您的需求，云生态会尽快整合资源，为您提供相应的产品，满足您的需求。

**为什么部分产品没有按需或包月、包年的计费模式**<br />
产品定价和计费模式由服务商决定，云生态 CloudEco


**什么是镜像？**<br />镜像通俗来讲就是云服务器的“装机盘”，它是云主机实例运行环境的模板，包含了操作系统、预装软件以及配置，提供了启动云服务器实例所需的所有信息。用户可在开通实例时选用镜像，从而快速获得与镜像一致的系统环境 。

**镜像有哪些类型？**<br />根据是否计费，镜像可分为免费镜像、收费镜像；<br />根据不同来源，SIGCALCLOUD 提供镜像类型有：基础镜像、自制镜像、镜像市场。

- 基础镜像：由SIGCALCLOUD 官方提供、支持和维护的镜像，所有用户均可免费使用；
- 自制镜像：SIGCALCLOUD 云平台用户从虚拟机导出、自定义上传导入的镜像均属于自制镜像；
- 镜像市场：云市场UMarketplace 提供的镜像。



**镜像如何使用？**<br />镜像无法单独使用，必须开通实例来使用。通过云主机 UHost 购买页面，选择镜像市场中的镜像，并选择主机配置，购买后即可开通云主机实例并完成镜像部署。待主机进入「运行」状态，即可登录主机使用服务。

**镜像如何计费？**<br />云市场 UMarketplace 提供的每个收费镜像都有其单独设定的价格，用户使用的费用根据所选镜像价格、使用时长计费。镜像商品价格请参考控制台[云主机购买页](https://console.sigcalcloud.com/uhost/uhost)。<br />镜像需要部署于云主机实例，云主机 UHost 的计费可参考相关的 [计费说明](/docs/uhost/buy/charge)。

**收费镜像是否可以用于制作镜像？**<br />自制镜像时，禁止从带有收费镜像的主机进行自制镜像。
